سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – برايم للمزادات العقارية
في برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أعلى مستوى من الحماية لمعلوماتك الشخصية. توضح سياسة
.الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند تفاعلك مع منصتنا وموقعنا الإلكتروني (يُشار إليهما مجتمعين باسم “الخدمات”).
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تُقر بقراءتك وفهمك لسياسة الخصوصية هذه وموافقتك على الممارسات الموضحة فيها
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات عند تسجيلك أو مشاركتك في المزادات:
• بيانات التعريف: الاسم الكامل، بطاقة الهوية الإماراتية، جواز السفر، الرخصة التجارية (للعملاء من الشركات)، وإثبات العنوان.
• بيانات الاتصال: رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد.
• البيانات المالية: تفاصيل التحويل المصرفي، الشيكات، وتأكيدات الدفع الأخرى (لا نخزن تفاصيل بطاقات الائتمان).
• بيانات الاستخدام: تفاصيل تسجيل الدخول، عنوان IP، نوع الجهاز، وسجلات النشاط لتعزيز الأمان ومنع الاحتيال.
الغرض من جمع البيانات
نعالج هذه المعلومات للأغراض التالية:
• التحقق من هوية المستخدم (KYC) والامتثال للمتطلبات القانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• تسهيل المشاركة في المزادات للعقارات التي تُأمر بها المحكمة والمملوكة للقطاع الخاص.
• ضمان تسوية المدفوعات وتحويل الأموال بشكل آمن من خلال حسابات الضمان/
• التواصل بشأن المزادات، وتحديثات العقارات، والدعم.
• الكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها، ومنعها، والتحقيق فيها.
تتعهد برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و بالحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي يتلقاها من البائع او المتزايد ، وعدم الكشف عنها أو نسخها أو استخدامها لأي غرض آخر غير إتمام البيع بالمزاد .
تتعهد برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و باتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة والضرورية لحماية المعلومات السرية من الكشف أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك تطبيق إجراءات وتدابير أمنية كافية .
استخدام حسابات الضمان
قد يفضل بعض المزايدين استخدام حسابات الضمان من خلال شريكنا التجاري المُنظم (Escrow Made Easy). في مثل هذه الحالات، تُحفظ الودائع وعائدات المبيعات بشكل آمن في حسابات الضمان ، بما يتماشى مع المعايير القانونية والمالية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• تُدار الأموال بشفافية، وتُصرف بدقة وفقًا للقوانين السارية، ونتائج المزادات، أو الاتفاقيات التعاقدية.
تلتزم برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و بإعادة جميع المعلومات السرية التي تلقتها من باقي الأطراف ، بما في ذلك جميع النسخ والمستندات ذات الصلة ، أو إتلافها بشكل آمن وفقاً لتعليمات الطرف الملتزم بالسرية وذلك بعد انتهاء المزاد إلا في الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ مطلوبًا قانونيًا (مثل التقارير المالية، أو الالتزامات التنظيمية، أو الالتزامات القضائية).
ضمان أمان المدفوعات
• تتم جميع المدفوعات دون اتصال بالإنترنت من خلال إحدى القنوات المعتمدة التالية:
• التحويلات المصرفية
• الشيكات الإدارية
• المدفوعات عبر خدمات الإيداع الموثوق
• لا نجمع أو نخزن تفاصيل البطاقات الحساسة. تتم معالجة جميع المعاملات بأمان من خلال الخدمات المصرفية المنظمة أو خدمات الأمناء وفقًا لمعايير
الامتثال المالي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
حماية البيانات وأمنها
• تطبق برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و إجراءات حماية تنظيمية وفنية صارمة لحماية بياناتك من الفقدان، أو الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو سوء الاستخدام. تشمل هذه الإجراءات:
• الاتصالات المشفرة (SSL) عبر جميع تفاعلات الويب.
• استضافة بيانات آمنة مع تقييد الوصول إليها من قِبل الموظفين المُصرّح لهم فقط.
• بروتوكولات وصول “ضرورية” للمعلومات الحساسة. • عمليات تدقيق ومراقبة دورية للنظام، وفحوصات الامتثال للوائح حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة
حقوقك المستخدم
بصفتك مستخدمًا مُسجّلًا، يحق لك:
• الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.
• سحب موافقتك على معالجة البيانات الاختيارية في أي وقت.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد تعدّل برايم للمزادات العقارية ذ.م.م ش . ش . و سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو ممارسات العمل. سيتم نشر أي تحديثات على منصتنا مع تاريخ سريان مُعدّل. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه السياسة بانتظام.
تواصل معنا
للاستفسارات أو الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:
برايم للمزادات العقارية ذ.م.م.
الطابق ٤٢، أبراج جلفار، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
📧 البريد الإلكتروني: info@property-auction.ae